İADE KOŞULLARI

İADE

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren, faturanız ile birlikte 14 gün içerisinde tarafımıza ulaşarak iade talebi bildiriminde bulunulması gerekir. İade edilecek ürünlerin, etiketi çıkarılmamış, ürünün satın alınabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. 

Üye hesabınız varsa siparişlerim sekmesinden iade talebi oluşturabilirsiniz. Eğer ki üyeliğiniz yoksa sayfanın en alt kısmında bulunan Üyeliksiz iade sekmesinden iade talebinizi oluşturabilirsiniz.

İade ürünlerinin kabul edilmesi için; düzgün bir şekilde katlanmış, giyilmemiş, yıkanmamış, hasar görmemiş, tüm etiketleri ve faturası ile birlikte teslim edilmelidir. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürün, tekrar satılabilir kondisyonda olması gerekmektedir. 

İade edilecek ürünün paketleme işlemini yaparken düzgün bir şekilde katlanmış olmasına özen gösteriniz, düzgün katlanmayan ( rulo şeklinde katlanmış ) ürünlerde kumaşta deforme, kırık gibi izler oluşabilmektedir. Bu gibi haller de ürün, iade teslim sürecinde geçirdiği zaman boyunca düzgün formda kalmamasından dolayı bir sonraki müşteriye satılacak durumda olmayabilir, bu sepeble bu tarz gibi olan ürünlerde iade kabul edilmeyecektir. İade edilecek ürün teslim alındığı haliyle iade edilmelidir.

İade Kargo ücreti alıcıya aittir.

DEĞİŞİM

İstediğiniz ürüne ulaşmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

İPTAL

Herhangi bir konu ile ilgili soru, öneri ve görüşleriniz varsa  lütfen [email protected] adresine e-posta gönderin.